CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIONES

CONDICIONES DE COMPRA Y DEVOLUCIONES

1. Proceso de compra

El usuario podrá realizar pedidos a través de la tienda online relicforge.shop añadiendo productos al carrito y completando el proceso de pago.

2. Métodos de pago

Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito (Stripe) y PayPal.

3. Envíos

Los plazos y costes de envío se detallan en la página “Envíos” de la tienda.

4. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar su devolución.

El producto debe devolverse en su estado original y sin señales de uso indebido.

5. Devoluciones y reembolsos

Una vez recibido y comprobado el estado del producto, se procederá al reembolso por el mismo método de pago utilizado en la compra.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

6. Cancelaciones

Si el pedido aún no ha sido enviado, el cliente puede solicitar su cancelación escribiendo a:
ventas@relicforge.shop